ศูนย์ข้อมูล (DATA CENTER) มาตรฐานระดับโลก
ธุรกิจดิจิทัลแพลตฟอร์มของดับบลิวเอชเอดําเนินงานโดยบริษัท ดับบลิวเอชเอ อินโฟนิท จํากัด ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทย่อยของ กลุ่มบริษัทฯ ให้บริการด้านดิจิทัลหลากหลายรูปแบบตามความต้องการของลูกค้า รวมถึง Data Center ซึ่งเป็นบริการให้เช่าพื้นที่หรือระบบรับฝากวางเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ในปัจจุบัน กลุ่มบริษัทฯ มี Data Center ให้บริการทั้งหมด 4 แห่ง มีการติดตั้งระบบเชื่อมต่อสื่อสารความเร็วสูงและระบบบริหารความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001: 2013 ด้วย ระบบที่ล้ำสมัยเหล่านี้ บริการดังกล่าวจึงเป็นที่นิยมหมู่ลูกค้าที่ใช้ Data Center เป็นฐานข้อมูลหลักหรือศูนย์กู้คืนข้อมูลเมื่อเกิดภัยพิบัติ ทั้งนี้ เพื่อรับรองความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า โครงสร้างพื้นฐานของ Data Center จึงถูกสร้างขึ้นและดําเนินการตาม” แนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ” (Best Practices) เทียบเท่ากับมาตรฐานระดับ Tier II ของสถาบัน Uptime Institute โดยในจํานวน Data Center ทั้ง 4 แห่ง มีหนึ่งศูนย์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสูงสุดในระดับ Tier IV Gold ส่วนอีกสามแห่งผ่านการรับรองระดับ Tier II Gold นอกจากเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยของโครงสร้างพื้นฐานแล้ว Data Center ทั้ง 4 แห่งยังมีระบบจ่ายไฟฟ้าสํารองเพื่อให้ระบบของลูกค้าสามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่อง มีระบบควบคุมอุณหภูมิและความชื้นให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้อุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์อีกด้วย
นอกจากนี้ ยังมีการติดตั้งกล้องวงจรปิด CCTV บริเวณทางเข้าออกของศูนย์ข้อมูล พร้อมหน่วยรักษาความปลอดภัยที่ประจําการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการบุกรุกและปกป้องข้อมูลที่มีค่าและเป็นความลับของลูกค้า มีการติดตั้งระบบตรวจจับและป้องกันอัคคีภัยอย่างทั่วถึง มีระบบควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพในแต่ละศูนย์ข้อมูลอย่างเคร่งครัดผ่านอุปกรณ์ยืนยันตัวตน (เช่น ป้ายและชุดกุญแจ) มีการกําหนดมาตรการควบคุมเชิงกายภาพและเชิงระบบสําหรับการเข้าถึงเครือข่าย ปิดกั้นการเข้าถึงจากสาธารณะและเปิดรับเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และสุดท้ายมีการจัดแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan: BCP) ที่สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการระบบเทคโนโลยี สารสนเทศของตนเองได้ตามต้องการ
อีกทั้ง กลุ่มบริษัทฯ ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) เพื่อรองรับการทําธุรกรรมของลูกค้า ความสําเร็จครั้งนี้ถือเป็นปัจจัยที่ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารในการเก็บรักษาข้อมูลด้านการเงิน


