วิกฤตจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลกถือเป็นปัจจัยเร่งที่ผลักดันให้มีการนําเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดําเนินธุรกิจมากขึ้น สําหรับธุรกิจทั่วโลกรวมถึงกลุ่มบริษัทฯ เอง การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการช่วยลดการปฏิสัมพันธ์แบบต่อหน้าได้ถูกนํามาใช้ประโยชน์เพื่อป้องกันพนักงานจากความเสี่ยงด้านสุขภาวะ อีกทั้งการเปลี่ยนช่องทางการสื่อสารการจัดข้อมูล และการประชุมไปใช้แพลตฟอร์มออนไลน์แทน ถือเป็นการช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษไปโดยปริยาย นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทฯ ได้จัดทําโครงการ “E-Paperless” ในทุกกลุ่มธุรกิจ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายที่จะพัฒนาองค์กรไปสู่ยุคดิจิทัล (Digital Transformation) โดยกลุ่มบริษัทฯ ยังมีการรณรงค์ให้บุคลากรหันมาใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อเพิ่มศักยภาพในการดําเนินงานให้มากขึ้นอีกด้วย กลุ่มบริษัทฯ ยังได้จัดให้พนักงานใช้แท็บเล็ตเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการทํางานโดยไม่ใช้กระดาษ และช่วยให้สามารถเข้าถึงและเรียกดูเนื้อหานําเสนอในที่ประชุม รายงานแบบฟอร์ม ตรวจสอบ และบันทึกการประชุมได้อย่างสะดวกง่ายดาย โดยในปัจจุบัน โครงการดังกล่าวช่วยประหยัดกระดาษจากการพิมพ์เอกสารได้ 196,363 แผ่น ซึ่งคิดเป็นการลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ทั้งสิ้น 726,543 บาท ทั้งนี้ กลุ่มบริษัทฯ มีเป้าหมายที่จะลดการใช้กระดาษลงร้อยละ 25 ในปี 2565