ศูนย์ปฏิบัติการรวม (Unified Operation Center - UOC)
ในปี 2562
ดับบลิวเอชเอ กรุ๊ป ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการควบคุมส่วนกลางของ (Unified Operation Center- UOC) ซึ่งเป็นศูนย์กลางตรวจสอบการปฏิบัติงานแบบเรียลไทม์ที่ตั้งอยู่บนชั้นที่ 9 ของตึก WHA Tower
แดชบอร์ดแสดงข้อมูลแบบ เรียลไทม์
โดย UOC เป็นศูนย์กลางในการดูแลและบริหารจัดการบริการต่างๆ ภายใน ดับบลิวเอชเอ กรุ๊ป หน้าจอต่างๆ จะแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพารามิเตอร์ทางสิ่งแวดล้อม เช่น คุณภาพอากาศ ปริมาณน้ำฝน คุณภาพน้ำเสีย และการผลิตพลังงานแสงอาทิตย์
วัตถุประสงค์หลักของ UOC
คือ ระบบการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์และการปรับปรุงประสิทธิภาพพลังงาน ซึ่ง UOC จจะนำเสนอข้อมูลเพื่อคาดการความเสียหายของเครื่องจักรที่อาจจะเกิดขึ้นได้ เพื่อให้สามารถวางแผนการบำรุงรักษาล่วงหน้าได้ และลดเวลาหยุดเครื่องจักร และในส่วนของระบบปรับปรุงประสิทธิภาพพลังงานวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มแผนการประหยัดพลังงาน
UOC มีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ของ ดับบลิวเอชเอ กรุ๊ป เพื่อการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและการเติบโตอย่างยั่งยืน